ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Последнее обновление: 6 ноября 2025 года
1. Введение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта GlobeTalk.online, а также всех онлайн-курсов, услуг и материалов, предоставляемых через данный сайт.
Посещая сайт или оформляя покупку курса, вы подтверждаете своё полное согласие с данным Соглашением.
2. Предоставляемые услуги
GlobeTalk.online предоставляет следующие услуги:
онлайн-уроки по языкам в прямом эфире (live classes);
индивидуальные и групповые занятия;
цифровые учебные материалы;
сертификаты/подтверждения об окончании курса (если предусмотрено);
онлайн-занятия через Zoom.
Структура конкретного курса, расписание и требования опубликованы на соответствующей странице курса.
3. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
предоставлять точную и достоверную личную информацию;
не передавать третьим лицам данные для входа и доступ к курсам;
не копировать и не распространять учебные материалы, записи уроков и файлы без разрешения;
соблюдать корректное поведение во время онлайн-занятий;
использовать сайт и услуги в соответствии с законодательством и настоящим Соглашением.
4. Оплата и выставление счетов
Оплата производится через защищённые сторонние сервисы:
Stripe
PayPal
GlobeTalk.online работает по итальянскому налоговому режиму “Regime Forfettario” (упрощённая система для индивидуальных предпринимателей), поэтому НДС (IVA/VAT) не начисляется.
Все цены на сайте указаны без НДС (VAT-exempt).
На выставляемых счетах присутствует обязательная надпись:
«Operazione in franchigia da IVA – Regime forfetario (art. 1, commi 54–89, L.190/2014)»
(«Операция освобождена от НДС — режим forfettario»).
Доступ к курсам предоставляется после подтверждения оплаты.
5. Отмена заказа и возврат средств
6. Авторские права
Все материалы сайта — видео, тексты, учебные файлы, презентации, упражнения — являются исключительной собственностью GlobeTalk.online.
Без письменного разрешения запрещены:
копирование,
распространение,
публикация,
продажа любых материалов.
Нарушение авторских прав может повлечь юридическую ответственность.
7. Ограничение ответственности
GlobeTalk.online не несёт ответственности за:
технические сбои, вызванные платформами третьих лиц (Zoom, хостинг);
проблемы с интернет-соединением пользователя;
ошибки, вызванные некорректными данными, предоставленными пользователем;
временные перерывы в работе сайта или занятий по техническим причинам.
Все образовательные услуги предоставляются «как есть» (as is), при этом мы стремимся обеспечить высокое качество.
8. Блокировка или удаление аккаунта
GlobeTalk.online вправе приостановить или удалить аккаунт пользователя в случае:
нарушения Пользовательского соглашения;
неподобающего поведения во время занятий;
злоупотреблений или попыток мошенничества;
использования услуг не по назначению.
9. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется:
законодательством Италии,
а также применимыми нормами Европейского Союза (включая GDPR и правила защиты прав потребителей).
Споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства потребителя или, при отсутствии статуса потребителя, — компетентным судом Италии.
10. Контакты
По всем вопросам обращайтесь:
Электронная почта: info@globetalk.online
Адрес: Pian di Grassina 146, 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italy
Телефон: +39 378-0025-888