Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2025

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito GlobeTalk.online e la partecipazione ai corsi online offerti attraverso la piattaforma.

Accedendo al sito o acquistando un corso, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Servizi offerti

GlobeTalk.online offre:

  • Corsi di lingua live online

  • Lezioni individuali o di gruppo

  • Accesso a materiali didattici digitali

  • Certificazioni/attestati dove previsti

  • Incontri su Zoom

Le strutture dei corsi e i requisiti sono descritti in ogni pagina del corso.

3. Requisiti dell’utente

L’utente si impegna a:

  • Fornire dati corretti e completi

  • Non condividere le credenziali di accesso

  • Non diffondere o copiare materiale didattico senza autorizzazione

  • Mantenere un comportamento rispettoso durante le lezioni online

4. Pagamenti

I pagamenti vengono processati in modo sicuro tramite Stripe/PayPal.

In quanto impossessante del Regime Forfettario italiano, GlobeTalk.online non applica l’IVA ai sensi dell’articolo 1, paragrafi 54–89, Legge 190/2014.

Tutti i prezzi mostrati sul sito web sono esenti dall’IVA.

Le fatture includeranno la nota obbligatoria “Operazione in franchigia da IVA – Regime forfetario (art. 1, commi 54–89, L. 190/2014)”.

Il sito non memorizza i dati delle carte di credito.

L’accesso ai corsi è garantito solo dopo la conferma del pagamento.

5. Politica di cancellazione e rimborso

In linea con la normativa europea sui consumatori (Direttiva 2011/83/UE):

  • Il rimborso è disponibile entro 14 giorni dall’acquisto, se il corso non è stato ancora utilizzato.

  • Una volta iniziato il corso o visionati i materiali, il diritto di recesso può decadere.

Per richieste: info@globetalk.online

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti (testi, video, esercizi, slide) sono proprietà di GlobeTalk.online.

È vietata la riproduzione, la vendita, la redistribuzione senza consenso scritto.

7. Limitazione di responsabilità

GlobeTalk.online non è responsabile per:

  • Malfunzionamenti causati da servizi esterni (Zoom, hosting)

  • Problemi di connessione dell’utente

  • Errori causati da informazioni errate fornite dall’utente

  • Interruzioni temporanee delle lezioni per cause tecniche

8. Sospensione o chiusura account

Il Titolare può sospendere o rimuovere un utente in caso di:

  • Violazione dei Termini

  • Comportamenti scorretti durante le lezioni

  • Uso improprio del servizio

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla:

  • Legge italiana

  • Normativa UE applicabile

Per eventuali controversie, il foro competente è quello del consumatore o, in mancanza, il tribunale della sede del Titolare

10. Contatti

Per richieste o chiarimenti:

Email: info@globetalk.online

Indirizzo: Pian di Grassina 146, 50012 Bagnolo a Ripoli (FI), Italia

Telefono: +39 378-0025-888